Come funziona il manico removibile?
Il manico removibile è molto pratico. Basta utilizzare una sola mano e ruotare il pulsante in senso antiorario per sganciarlo dalla pentola. Per riagganciarlo è necessario infilarlo nell’apposita sede e ruotare di nuovo il pulsante in senso orario.

Il manico è sicuro?
Si. Assolutamente si. I pezzi vengono testati uno a uno. Una volta che il manico è fissato alla pentola ha le stesse caratteristiche, gli stessi comportamenti di un manico fisso.

Il manico può essere messo in lavastoviglie?
Sì.

Il manico può essere messo in forno?
No. Consigliamo di porre in forno la pentola senza il manico e senza coperchio.

Lo stesso manico può essere usato su tutte le pentole?
Si. Lo stesso manico può essere utilizzato su tutte le pentole della linea Campana Home Cooking dotate di apposito sistema di aggancio.

Perchè ogni manico ha una forza di chiusura diversa dall'altro?
Perché lavora meccanicamente. E’ un meccanismo che non può usurarsi nel tempo. Questo è sinonimo di qualità. I pezzi vengono testati uno ad uno.

La pentola può essere messa nel forno?
Si. Si raccomanda di togliere il manico e di porla nel forno senza coperchio.

La pentola può essere messa nel microonde?
No.

La pentola può essere messa nel frigorifero?
Si.

La pentola può essere messa in lavastoviglie?
Si. Si consiglia il lavaggio moderato. Qualora dovessero comparire delle macchie bianche, le stesse sono dovute al deposito di sale sulla superficie della pentola. Per eliminarle è sufficiente passare un panno asciutto sulla superficie interna della pentola.

Posso utilizzare la pentola su qualsiasi fonte di calore?
Si. Le pentole della linea Campana Home Cooking possono essere messe su qualsiasi fonte di calore. Per maggiori informazioni consulta i dettagli tecnici presenti sulle schede dei singoli prodotti.

Quali attrezzi devo utilizzare quando cucino all'interno di pentole antiaderenti?
Si raccomanda l'utilizzo di attrezzi che non siano metallici.

Perchè si raccomanda di non mettere le pentole bollenti sotto il getto di acqua fredda?
Per evitare uno shock termico alla pentola stessa. In caso di shock termico si potrebbe verificare una deformazione della pentola. Si raccomanda inoltre di non porre il recipiente vuoto sopra fonti di calore.

L'ANTIADERENTE
L’antiaderente è una sostanza nociva?
No. E' una sostanza inerte. Vale a dire che non ha reazioni chimiche a contatto con gli alimenti e l'acqua. E' regolarmente utilizzato per l'uso alimentare con l'approvazione degli Istituti di Ricerca Mondiali. Trova applicazione anche in campo medicale.

Come mai si è parlato dell’antiaderente come sostanza nociva?
Perchè si confonde l'antiaderente con le sostanze chimiche di cui è formato. Nello specifico l'antiaderente è composto da un ingrediente chiamato politetra-fluoroetilene (PTFE), che a sua volta comprende il PFOA (acido perfluorootanico) in piccolissime parti. Quest'ultima è la sostanza incriminata. Il PFOA viene però totalmente eliminato nella fase di lavorazione per l'ottenimento del PTFE stesso, tramite una cottura del materiale ad una altissima temperatura per lungo tempo. Quindi PFOA non è presente nel prodotto finale.

L'antiaderente delle pentole della linea Campana Home Cooking è sicuro?
L'antiaderente utilizzato per le pentole della linea Campana Home Cooking è un prodotto selezionato dalla Akzo Nobel che rispetta tutti i parametri per la sicurezza nel settore alimentare.

Nel caso di abrasioni dell'antiaderente, è nocivo se ingerito?
No. E' un materiale inerte e totalmente innocuo per il corpo. Viene utilizzato anche in medicina per valvole cardiache e ricostruzione di vasi capillari.

IL COPERCHIO
Posso mettere il coperchio nel forno?
No.

Posso mettere il coperchio nel frigorifero?
Si.

Gli ordini possono essere effettuati telefonicamente contattando il nostro numero 02.96720035, via fax al numero 02.96721154 oppure via mail scrivendo all’indirizzo info@pentolecampana.it. E’ anche possibile ordinare attraverso il nostro sito. E’ molto semplice: trova il prodotto che ti interessa e digita la quantità dei pezzi che vorresti ricevere nella casella bianca. Clicca quindi su aggiungi al carrello e scelti la modalità di ritiro e pagamento. Segui le istruzioni per il completamento dell’ordine e attendi la conferma via mail. Nel caso in cui tu abbia scelto il ritiro c/o Punto Vendita verrai da noi contattato appena i prodotti da te prenotati saranno disponibili per il ritiro. Ricordati che in quest’ultimo caso si tratta solo di una prenotazione. Il pagamento dovrà essere portato a termine nel punto vendita.

Appena la tua merce sarà pronta verrai da noi contattato via mail o telefonicamente.  Sarà quindi possibile passare per il  ritiro dei prodotti c/o il punto vendita da te scelto. 

I tempi di evasione dell’ordine di regola sono di circa 5 giorni lavorativi.

Cosa devo fare quando ritiro un prodotto in un punto vendita?

Devi recarti c/o il punto Vendita con la copia della prenotazione d’ordine che ti è stata da noi inviata via mail. L’Esercente ti chiederà, ad acquisto concluso, ti firmare il “Modulo di avvenuto ritiro” che dovrà essere a noi inviato dal negoziante a conferma del buon esito dell’operazione.