RÜCKTRITTSRECHT VOM VERTRAG
Der Endverbraucher - Kunde (d.h. eine natürliche Person, welche die Ware nicht für den Zweck der eigenen Berufstätigkeit erwirbt bzw. die bei der Bestellung auf dem Bestellformular keine Mehrwertsteuernummer angibt) hat das Recht, aus jedem Grund vom Kaufvertrag zurückzutreten. Um dieses Recht wahr zu nehmen muss der Kunde seine Absicht der Firma Biemme Group s.r.l. innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt der Ware mitteilen. Diese Mitteilung muss per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse gesandt werden: Biemme Group s.r.l. – Via della Longura, 7 – 20020 Misinto (MI).
Kunden, die mit Steuernummer bestellen, können dieses Rückgaberecht nicht wahr nehmen.
RÜCKTRITTSMODALITÄTEN
Das Rücktrittsrecht ist an die folgenden Bedingungen geknüpft:
Die erworbeneWare muss unversehrt sein und muss in ihrer Originalverpackung einschließlich aller Teile, Verpackung, eventueller Dokumentation wie Broschüre oder Handbuch zurückgegeben werden. Der Kunde muss sich die Rückgabe von der Firma Biemme Group s.r.l. per mail (info@pentolecampana.it) oder per Fax (Fax-Nr. 0039 / 02 / 967 211 54) genehmigen lassen.
In dieser mail bzw. diesem Fax sollte auch die Bankverbindung des Kunden zur Rückerstattung des Kaufpreises enthalten sein (BLZ, Kontonummer und Inhaber des Kontos).
Diese Vorgehensweise ist notwendig und verpflichtend!
Die Rücksendung erfolgt bis zum Eintreffen der Ware in unserem Lager in Mistino auf Verantworttung des Kunden. Wir haften nicht für Diebstähle, für das Verlorengehen der Ware oder sonstige Schäden.
Sobald der Endverbraucher – Kunde angezeigt hat, von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, wird Biemme Group s.r.l. ihm den ganzen, bereits bezahlten Betrag innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der zurückgegebenen Ware per Stornierung rückerstatten, abzüglich eventuell anfallender Kosten für die Reparatur der beschädigten Originalverpackung.
WANN ENTFÄLLT DAS RÜCKTRITTSRECHT
Das Rücktrittsrecht entfällt vollständig, wenn die Ware nicht unversehrt ist (Verpackung und/oder Inhalt), wenn die Ware oder ein Teil davon benutzt wurde, wenn die Außenverpackung und/oder die originale Verpackung der Ware selbst fehlt oder wenn die Ware bei anderen Gelegenheiten als während des Transports beschädigt wurde. In den genannten Fällen wird Biemme Group s.r.l. dem Absender die erworbene Ware zurücksenden und ihm die Transportkosten in Rechnung stellen. Es wird nochmals darauf hingewiesen, dass Kunden, die mit Steuernummer bestellt haben, nicht von dem Rücktrittsrecht Gebrauch machen können.
Für alle Bestellungen, die über die Webseite www.pentolecampana.it gemacht wurden, gilt italienisches Recht.
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